Напротив каждого товара мы добавили специальные иконки, которые свидетельствуют о наличии ограничений по начислению кэшбэка со стороны магазина.
При клике / наведении на иконку появляется короткий текст.
Более подробная информация по правилам начисления магазина указана на его странице на нашем сервисе, попасть на неё легко, кликнув на логотип магазина на карточке товара или через меню, или через поиск - как удобней.
Даже если ты только час назад переходил с нашего сервиса в магазин, а сейчас решил оформить покупку, рекомендуем перейти еще раз непосредственно перед оформлением.
Тоже самое касается подписок на рассылку магазина. Подписался на рассылку магазина => вернулся на cashback.market => перешел в магазин с cashback.market
Некоторые магазины сбрасывают идентификатор источника перехода после оформления заказа. Таким образом, если ты оформил 2 заказа, но перешел только один раз, то кэшбэк будет начислен только на первый заказ.
Переход => заказ; переход => заказ
Зачастую за их “бесплатностью” сидит подмена источника заказа. Так, например, большинство расширений, которые позволяют скачивать музыку с ВКонтакте, подменяют источник перехода, чтобы получить комиссию. Это происходит автоматически и незаметно для тебя, когда ты переходишь на сайт магазина. В таком случае, мы не получим комиссию и не сможем выплатить тебе кэшбэк.
Избегай оформления заказа “в 1 клик”, оформления по телефону или через мобильное приложение магазина. Как правило, за такие заказы магазины на платят кэшбэк. А если нужно что-то поменять в заказе, то лучше отменить старый и оформить новый (предварительно совершив переход с cashback.market конечно же)
Мы позаботились о тебе и собрали все доступные и совместимые с кэшбэком промокоды на нашем сайте. При использовании промокодов с других сайтов, магазин может отказать в начислении кэшбэка, а оно нам надо?
Некоторые магазины передают информацию об оформленном заказе и размере ожидаемого кэшбэка не сразу. Иногда на это им требуется несколько дней, а то и недель, поэтому не переживай, если после оформления заказа, он не отображается в твоем личном кабинете. К сожалению, это зависит не от нас, поэтому приходится просто смириться :(
Для твоего удобства мы реализовали подгрузку фото / скришотов чеков к оформленному заказу. Как только ты получил товар и, соответственно, чек, просто сфотографируй его и загрузи его к нам. Это очень сильно поможет, если магазин ВНЕЗАПНО потеряет твой заказ и откажет в начислении кэшбэка.
И это не просто красивые слова. Всё просто: если ты не получил кэшбэк, значит не заработали и мы. Нам такое не нравится, поэтому если тебе несправедливо отказали в кэшбэке, смело пиши в службу поддержки.